訪(fǎng)客對講系統設置問(wèn)題分析

  對于樓宇對講系統，在《智能建筑設計標準》GB／T50314-2000中的相關(guān)章節“12．3．2住宅小區”一欄中沒(méi)有關(guān)于小區門(mén)口機設置的描述，僅在第“12．3．1—3住戶(hù)”一欄中有“應設置訪(fǎng)客對講和大樓出入口門(mén)鎖控制裝置”，在《住宅智能化電氣設計手冊》(中國建筑標準設計研究所編寫(xiě))中也未有涉及此方面的描述，所以如上文所述，怎樣設置小區出人口對講裝置與該住宅小區的檔次、規模都有較大的關(guān)系。一般而言，對于規模較大的住宅區采用無(wú)線(xiàn)對講方式(小區大門(mén)與監控中心之間)及小區門(mén)口機對講方式混合使用更為方便、穩妥。樓宇對講設備一般在投入使用3-5年開(kāi)始進(jìn)入維修期，且與住戶(hù)的日常出人息息相關(guān)，所以絕對不能大意，如果能本著(zhù)便捷、實(shí)用的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，將能很好解決這一問(wèn)題。 

    1安裝位置 

    目前，大部分小區出人口對講機安裝于圍墻或門(mén)衛房外墻，此種安裝方式筆者認為確實(shí)不妥，主要表現在： 

    (1)長(cháng)期的日曬雨淋影響對講裝置的使用壽命。特別是在深圳地區，日照時(shí)間長(cháng)，臺風(fēng)暴雨較多，給對講裝置的可靠性和壽命造成較大的影響； 
    (2)門(mén)衛不能有效制止外來(lái)探訪(fǎng)人員誤操作(特別在深夜)，不能掌握對講裝置的使用時(shí)間和使用頻率。所以從“以人為本”的理念出發(fā)，完全有必要將門(mén)口機移至室內； 
    (3)外來(lái)探訪(fǎng)人員絕大部分不僅不會(huì )對講裝置的操作，而且也很少操作使用，對操作步驟并不熟悉，所以往往要有門(mén)衛的協(xié)助，而且一些送貨、開(kāi)車(chē)來(lái)訪(fǎng)人士也不便親自操作使用。 

    鑒于以上幾方面因素，筆者認為對講機應安裝在門(mén)衛房?jì)葍H供門(mén)衛操作使用比較合理，這樣做體現了人性化管理。 

    2 對講方式 

    現有對講機分為可視及非可視兩種方式，一般情況下，小區大門(mén)對講機采取非可視對講方式即可，理由如下： 

    (1)對講機已安裝在門(mén)衛房?jì)龋瑑H限于門(mén)衛操作。即對講的雙方只可能是住戶(hù)與門(mén)衛； 
    (2)因只需要被訪(fǎng)問(wèn)住戶(hù)確認某件事存在，絕少有冒名頂替的情況發(fā)生，采用可視對講已無(wú)必要，即使住戶(hù)需要確認訪(fǎng)問(wèn)者身份，完全可在各樓首層單元的可視對講門(mén)口機前確認； 
    (3)因一般小區出人口離監控中心較遠，視頻圖像質(zhì)量由于傳輸距離較遠將會(huì )受到一定影響； 
    (4)節省投資，同時(shí)也節省了今后可能發(fā)生的維修費用。目前的可視對講設備視頻圖像質(zhì)量的可靠性在投入使用3—5年內就開(kāi)始不能得到保障，頻繁的維修將使開(kāi)發(fā)商耗費大量的財力、物力。

    3 安裝的必要性 

    根據《居住小區智能化系統建設要點(diǎn)與技術(shù)導則》(建設部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心主編2003．2)中的有關(guān)訪(fǎng)客對講裝置的系統實(shí)施細則如下： 

    一星級：在住宅樓道人口處安裝防盜門(mén)控及語(yǔ)音對講裝置，住戶(hù)可控制樓宇防盜門(mén)的開(kāi)啟。 
    二星級：訪(fǎng)客對講裝置可采用聯(lián)網(wǎng)型，小區主要人口安裝訪(fǎng)客對講裝置。 
    三星級：除應具備二星級全部功能外，還應保持技術(shù)先進(jìn)，便于系統集成，易操作及維護，可擴充性好。 

    根據以上細則，是否安裝小區出人口對講機，應根據對所建設小區的功能、檔次定位、投資規模大小等幾方面因素綜合考慮。 

    筆者在設計中曾對一住宅小區出人口的人、車(chē)進(jìn)人情況作了調查，抽樣情況如下表。 

    該小區建筑面積18萬(wàn)m2，共計1120戶(hù)，人住率在97％以上，預總計有私家車(chē)740臺(輛)，由上表可以發(fā)現以下情況： 

    (1)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區的高峰時(shí)間在下午下班以后； 
    (2)各類(lèi)送貨人員、車(chē)輛不斷進(jìn)入小區； 
    (3)小區出人口對講機使用次數較少； 
    (4)門(mén)衛使用無(wú)線(xiàn)對講機的情況比較普遍。造成此種情況的主要原因在于： 
    (1)使用無(wú)線(xiàn)對講機與監控中心聯(lián)絡(luò )方便、快速，且不妨礙門(mén)衛的其他工作； 
    (2)外來(lái)車(chē)輛探訪(fǎng)時(shí)無(wú)法使用對講機，特別是下班高峰期，經(jīng)常出現5、6臺車(chē)在大門(mén)排隊現象，為保證不塞車(chē)，只能通過(guò)無(wú)線(xiàn)對講機通知各棟樓保安員； 
    (3)最大限度地保證住戶(hù)與樓棟單元門(mén)口對講機、與監控中心之間的通話(huà)質(zhì)量，減少可能發(fā)生的信道占用現象。避免住戶(hù)由此產(chǎn)生的不必要的煩惱和誤解； 
    (4)門(mén)衛的管理經(jīng)驗。工作時(shí)間較長(cháng)的門(mén)衛對經(jīng)常出入的住戶(hù)已比較熟悉，這非常有利于減少出人口對講機的使用次數； 
    (5)在深夜，不便于使用出入口對講機打擾住戶(hù)休息； 
    (6)下班高峰期人員進(jìn)入密度太大，操作出入口對講機耽誤太多的工作時(shí)間，容易給門(mén)衛保安工作帶來(lái)漏洞。 

   目前，新建的住宅小區絕大部分都安裝有可視或非可視樓宇對講系統，該系統無(wú)疑給小區住戶(hù)的出入帶來(lái)了很大的便利，同時(shí)也增加了住戶(hù)的安全感。對于一些投資額較大的住宅小區，往往還會(huì )在住宅小區的出入口大門(mén)處安裝對講機，以最大限度地滿(mǎn)足住戶(hù)的出入需要。