智控博物館電子票務(wù)系統

博物館電子門(mén)票系統的需求特點(diǎn)

◆ 以一次性游客為主，客流量大，需快速便捷地售票和檢票； 
◆ 大多采用“免費不免票”，憑證件換取有效入園憑證； 
◆ 可實(shí)名錄入證件信息，可對黑名單管理，可控制同一證件在限定時(shí)間內領(lǐng)票數量； 
◆ 中小學(xué)或單位團體活動(dòng)多，需要有客戶(hù)管理的功能； 
◆ 一般以紙質(zhì)條碼門(mén)票為首選，具有制票成本低、票面美觀(guān)、游客可留念；同時(shí)也能支持卡類(lèi)門(mén)票（可自動(dòng)回收循環(huán)使用）； 
◆ 需要對入館人數、出館人數、館內人數進(jìn)行客流量實(shí)時(shí)監控，達到高峰客流上限售票窗口自動(dòng)停止售票，檢票通道自動(dòng)停止檢票; 
◆ 售票、游客身份信息、客流量等統計報表多，能為領(lǐng)導和營(yíng)銷(xiāo)決策提供有效依據；

系統概述 

博物館電子票務(wù)系統，對售票、檢票實(shí)現自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )的化的計算機綜合管理。針對博物館應用的特點(diǎn)，實(shí)現二代身份證刷卡登記個(gè)人信息，換取入館門(mén)票；個(gè)人信息黑名單管理；智能檢票通道嚴格控制游客有序出入博物館；通過(guò)出口控制，還可實(shí)現在館人數實(shí)時(shí)顯示功能，以免出現在館人數過(guò)多擁擠的情況。

博物館電子票務(wù)系統方案設計

一、門(mén)票選型

根據博物館的特點(diǎn)，推薦使用預先印制條碼門(mén)票，游客憑身份信息換領(lǐng)門(mén)票。預先印制條碼門(mén)票的優(yōu)點(diǎn)在于出售方便快捷，成本低，印制精美門(mén)票游客可留作紀念；員工推薦使用IC卡門(mén)票，使用周期長(cháng)，易保存。

二、售票

博物館由于管理的需要，希望得到參觀(guān)游客的個(gè)人信息，通常以本地售票為主要售票方式，游客通過(guò)提交個(gè)人信息（讀取二代證）換取門(mén)票的；也可直接對游客售票；根據博物館的實(shí)際需求而定。

推薦選用自助取票機，方便游客刷身份證自助取票，減少工作量，提高效率。

三、智能檢票通道

檢票通道有以下幾種方案：

1、智能閘機檢票通道：閘機可選配三輥閘機或者翼閘； 
2、智能閘機檢票通道+無(wú)線(xiàn)手持檢票機：智能檢票通道結合可移動(dòng)的無(wú)線(xiàn)手持檢票應用，檢票人員可根據入場(chǎng)的客流量的情況持無(wú)線(xiàn)手持檢票機增設檢票入口，靈活處理檢票； 
3、無(wú)線(xiàn)手持檢票機：不方便設置固定式的智能閘機檢票通道時(shí)，可使用無(wú)線(xiàn)手持檢票機檢票； 
    如需對館內人數實(shí)時(shí)統計，則需要做出口控制。

四、網(wǎng)絡(luò )要求

整個(gè)電子票務(wù)系統需要運行在一個(gè)可靠穩定的局域網(wǎng)，如果系統配有無(wú)線(xiàn)手持檢票機，則需增設無(wú)線(xiàn)AP設備，將無(wú)線(xiàn)手持檢票處覆蓋在無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò )內，保證系統數據實(shí)時(shí)暢通通訊。

五、系統主要功能

◆ 售票系統具有售票、團體購票、交班統計、售票查詢(xún)等功能。售票界面簡(jiǎn)潔明了，操作簡(jiǎn)便。 
◆ 檢票系統具有通道狀態(tài)實(shí)時(shí)監控功能、各通道放行規則靈活設置功能、驗票結果語(yǔ)音提示和聲光顯示功能、中文液晶顯示屏為游客提供友好清晰的提示信息等。 
◆ 管理中心實(shí)現對電子門(mén)票系統運營(yíng)的參數設置和管理，例如售票員的權限、票的種類(lèi)、放行時(shí)間、通道放行規則等；并可對所有的售票、檢票數據進(jìn)行查詢(xún)統計分析，打印出各類(lèi)銷(xiāo)售和營(yíng)運報表。 

六、系統所需設備

◆ 售票設備：電腦、條碼掃描儀、打印機、售卡機、自助取票機等 
◆ 檢票設備：條碼掃描檢票機、感應卡檢票機、無(wú)線(xiàn)手持檢票機等 
◆ 通道閘機：三輥閘、翼閘、擺閘等 
◆ 網(wǎng)絡(luò )設備：服務(wù)器、交換機、數據庫、UPS不間斷電源等